Hotel Super 8 Caxias do Sul   Rua João Nichele, 3237, Caxias do Sul, Cidade Nova, Rio Grande do Sul 95110-195

Comentários

• Aline Ferreti

  15.08.2018
  ★ ★ ☆ ☆ ☆
  Os quartos são bons, o café da manhã básico mas suficiente, a estrutura é bem boa até pq é Nova, o problema é a Limpeza, sequer sacodem os lençóis, não higienizam NADA, nem um paninho no quarto! Banheiro então, nem entram para limpar, um horror! Ainda ficam economizando toalhas, deixam uma só, mesmo sabendo que o quarto é casal. Fui embora antes do previsto bem descontente, se propuseram a devolver o valor da última diaria que não utiliZei (descontando uma multa), mas até agora nada foi depositado.
• Marcela Schuh

  06.03.2018
  ★ ★ ☆ ☆ ☆
  Quartos bons. Mas infelizmente insatisfação pelo cardápio e atendimento aqui em Caxias do sul. Estou desde a segunda, segunda a noite pedi uma massa ao molho branco, a massa toda grudada. Mas a fome era maio e como um pouco. Na terça pedi um "Hamburgo gourmet" como estava no cardápio, que de gourmet não tinha nada. Era igual nosso famoso X aqui do RS. Na foto aparecia com maionese verdinha. O cardápio é bem atraente mas não é nada do que está ali. Hoje, quarta, pedi uma sala caeser, pedi antes das 21h, já eram 22:09 e nada, liguei na recepção e nem tinham anotado meu pedido. Aí foram fazer a tal salada. Me ligaram que estava pronta, desci e peguei e subi. De caeser não tinha nada a salada, quer dizer, só o alface e o frango. O frango foi feito com tanta pimenta que não tinha condições de comer. Imagina que eu ainda tenho alergia. Liguei na recepção e o rapaz disse pra mim levar até lá pra falar com a menina da cozinha. Como assim??? Ainda fazem errado e querem que eu corra pra lá e pra cá? Enfim fui, a menina da cozinha veio e eu disse que havia pedido a salada caeser e que não foi a que solicitei. E ela com alto tom e arrogância me disse que a caeser deles era assim que era feita. Com Pimenta eu perguntei, e ela sim, a dela era com pimenta e que a única coisa que faltava era os croutons. Aí ela disse que faria uma sem pimenta e se virou, fui até a recepção e os atendentes estavam de costas para mim e eu pedi que por gentileza cancelassem a salada porque eu não queria mais e eles nem se viraram pra me dar atenção. O menino simplesmente pegou o telefone e ligou pra cozinha cancelar. Achei uma falta de profissionalismo destes atendentes. Mas enfim, uma vez por mês estou em Caxias durante uma semana, não irei mais neste hotel. Porque acho que pelo menos educação e correção pelos erros um estabelecimento deve ter.

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